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Polisi Pulangan & Bayaran Balik
付款方式說明
本店接受以匯豐銀行轉帳、轉數快及PayMe付款
運送方式及時間
1. 出貨的次序將以消費者下單的順序、廠商供貨情況、以及訂單內的貨品是否齊備作標準。確認您的資料無誤後將於該月公布的出貨期間內安排出貨,有時候或會按實際情況調整。寄出後配送時間為2~4天,不包含週末與國定假日。
如遇不可抗力之因素,如颱風、地震及水災等,將另行公告。
2. 目前可運送範圍為香港及加拿大,如有其他地方訂貨需求請聯繫店主。
3. 運送方式將以順豐到付安排 (每公斤約 HK$30-36,詳情請參考該月運費表),商品寄出後會提供寄件編號,寄件編號可以於您的電郵查看,即可於順豐網頁追蹤貨態。
4. 本店將按照其正常運送標準合理努力將貨品包裝,但運送存在之風險(例如易碎品、滲漏、外盒損毀等)需由消費者自行承擔。另外,本店亦不會對運輸延誤而導致的任何損失或損害承擔責任。
退換貨原則
1. 收到商品時,請先確認商品內容物是否完整,商品數量是否無誤。若商品已開封,恕無法辦 理退貨退款手續。
2. 若您收到的產品品項有誤, 請您於收到商品後3天內,備妥您的訂購相關資料聯絡店主。
3. 若無正當理由退貨,本店無法接受退貨。
4. 如有申請換貨的顧客,也需自行負擔運費,造成不便請多見諒。
5. 如您是個別特殊體質、極度敏感、或是長期不適,購買前請先查看成分後再自行決定是否購買或食用。本店不對個別特殊體質及不當使用而導致的任何不適或健康損害承擔責任。
個人資料保護政策
為保障您的私隱,本店絕不會將您的個人資料洩漏給任何團體或其他第三者知悉,你所提供的個人資料只會用作內部之用。除了為完成交易或服務而提供給相關服務之合作伙伴外(如信用卡中心、運輸公司),絕不會任意洩漏或提供予第三者。
本店一直僅守個人資料 (私隱) 條例 (香港法例第486章) 的規定,並確保員工嚴格遵循客戶個人資料安全和保密的標準。